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Spedizioni e resi
La spedizione del vostro pacco
I pacchi sono generalmente inviati entro un paio di ore o comunque non oltre 2/3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite GLS con tracciatura e consegna senza firma o PDB Poste Delivery Business per le isole italiane e i pacchi con più prodotti all'interno di maggior volume.
Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online e seguirne gli aggiornamenti.
La scelta del corriere incaricato della consegna per quanto facoltativa e lasciata al cliente in fase di checkout, può essere modificata per esigenze di logistica dovute a disservizi o problematiche varie per garantire la consegna del prodotto o i prodotti.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese. I costi di gestione e trasporto sono fissi. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato prestando la maggiore attenzione e cura necessaria soprattutto in caso di oggetti fragili. Superando il totale ordine di 59,00€ si otterrà la spedizione gratuita in automatico in fase di checkout.
Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli sono ben protetti.
Si ricorda al gentile cliente che il reso è totalmente gratuito qualora il prodotto o i prodotti presentino un difetto di fabbrica o si voglia semplicemente cambiare la taglia/misura acquistata purchè ci sia disponibilità e si rispettino le condizioni generali sui resi e i rimborsi elencati nella sezione Diritto di recesso.
Per quanto riguarda le richieste di reso con motivazioni fuorvianti o tutti gli altri casi esclusi difetto e/o cambio taglia/misura le spese di restituzione affrontate sono a carico del cliente che tramite email verrà prontamente avvisato e messo in condizione di poter spedire in autonomia il reso alla nostra sede sita in Via Albiri,1 90125 Palermo (PA) o ricevere un nostro corriere comodamente all'indirizzo di consegna organizzando un ritiro in accordo sottraendo dall'eventuale rimborso dovuto le spese di restituzione dichiarate tramite mail.
Per ogni casistica il reso va in ogni caso sempre consegnato nelle medesime condizioni in cui è arrivato a destinazione completo di involucro (scatola) e contenuto (scarpe/abbigliamento/accessori) avendo cura di proteggerne adeguatamente il contenuto durante il transito verso la nostra sede e inserendo all'interno dello stesso il proprio riferimento d'ordine. Ci avvaliamo dei diritti del venditore se una di queste condizioni venisse a mancare.
Il team Cannizzaro